某区“智能便民助手”

图灵院在南京某区协助建设便民服务的“智能助手”，产品以微信群聊和私聊的方式支持居民做一些民生相关的在线咨询，实现了全天候在线及时响应服务，突破政务人员工作时间的限制，能够输出各政府单位统一政务信息，使得政务服务回应口径标准化，以微信群聊内嵌和私聊机器人，实现了多场景智慧政务服务，减缓政务人员压力，提高政务工作效率。